2026年9月14日，冰島航空機械師工會（Flugvirkjafélag Íslands，FVFÍ）正式通知 Icelandair，旗下機械師成員將於 9月23日（星期三）起發動無限期罷工。本文將持續更新談判進展及航班影響最新資訊。
來源：Vísir、RUV國家新聞、Icelandair 官方聲明、FVFÍ｜2026年9月14日 14:35
2026年9月14日，冰島航空機械師工會（FVFÍ）因薪酬談判破裂，正式通知 Icelandair 將發動罷工。若罷工如期展開，將對 Icelandair 每日約 15,000 名旅客及冰島旅遊業造成嚴重影響。以下是本次罷工的關鍵資訊整理：
| 項目 | 詳細資訊 |
|---|---|
| 罷工生效日 | 2026年9月23日（星期三）起，無限期 |
| 發起動機 | 薪酬談判破裂（投票率 92%，支持罷工比率 88.3%） |
| 影響範圍 | 僅限 Icelandair 航班（每日約 110 班）；其他飛往冰島的航空公司不受影響。 |
- 密切留意 Icelandair 官方通知及信箱電郵。
- 確認你的機票是否有包含罷工相關的退款或改期保障條款。
- 立即確認你的旅遊保險對於「罷工」條款的具體覆蓋範圍。
罷工談判與航班影響情況隨時可能發生變化，本文將會為大家持續追蹤並更新最新資訊。建議你先將本頁加入瀏覽器書籤（Bookmark）保留，或者追蹤我的社群媒體，第一時間掌握冰島旅遊動向：
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罷工是怎樣發生的？
這場勞資糾紛源於薪酬談判。機械師工會與冰島航空(Icelandair)的集體協議於2025年底屆滿，雙方自2025年11月起展開談判，但至今未能達成協議。
2026年2月，Icelandair 代表方（冰島僱主聯盟，Samtök atvinnulífsins）將糾紛轉交國家調解員（ríkissáttasemjari）處理；6月22日，雙方在調解員的調解下進行最後一次會議，但談判最終破裂。
工會其後就罷工發動投票，結果如下：
- 投票率：92%
- 支持罷工比率：88.3%
對旅客有什麼影響？
Icelandair 在聲明中表示，若罷工如期在9月23日展開，航班計劃將「受到嚴重影響」。目前 Icelandair 每日運營約 110班航班，每日旅客量約 15,000人。
Icelandair 行政總裁 Bogi Nils Bogason 警告，罷工影響將遠超 Icelandair 本身，可能波及數以千計的旅客及整個冰島旅遊業。
工會方面則指出，Icelandair 並非唯一飛往冰島的航空公司，罷工並不等同「封閉冰島」——其他航空公司的航班不受影響。
如果你的行程使用 Icelandair 航班：
- 密切留意 Icelandair 官方通知及電郵
- 確認你的機票有否包含罷工相關的退款或改期保障
- 確認旅遊保險的罷工條款覆蓋範圍
以下整理自公開航空旅客權益資訊及 Icelandair 服務條款，供大家作為緊急應變的參考。具體情況請務必以 Icelandair 官方通知為準。
目前宣佈的罷工從 23 日凌晨 0:01 起生效，23 日前的航班不在罷工範圍內。但航班調配可能產生連鎖影響，建議：
- 確認預訂聯絡資料正確：Icelandair 已明確要求旅客在官網或 App 的「Manage Booking」確認手機號碼及電郵，有變動時會主動聯絡。
- 備份所有憑證：截圖保存原始行程、機票收據，以及酒店、租車、行程活動等相關預訂。
- 不要因為罷工消息而主動取消：在 Icelandair 正式取消或更改航班前，自行取消仍受原票務條款限制，可能無法退款。
請根據個人情況，選擇最合適的應對方式：
| 應對方式 | 適合情況 | 實際做法 |
|---|---|---|
| 等待觀望 | 行程日期有彈性，可接受延誤 | 保留預訂，每日查看 Icelandair 通知及 Manage Booking，等待官方取消或改期通知。 |
| 主動改期 | 有固定日期的郵輪、婚禮、重要活動 | 聯絡 Icelandair 或預訂平台查詢罷工相關免費改期安排；自行購買替代機票前，先取得書面確認。 |
| 申請退款 | 不打算繼續旅程 | 待 Icelandair 正式取消航班後，可選擇退款（注意：退款後即放棄原票的改乘安排）。 |
| 改乘其他航空 | 需要確定性多於等待 | 先向 Icelandair 要求改乘安排；如自行購票，保留所有往來記錄，Icelandair 不一定會補償差價。 |
根據歐盟旅客權益法規，你有權選擇：（一）退款、（二）最早班次的替代航班，或（三）雙方同意的較後日期改乘。等候期間，航空公司須提供合理的餐飲、通訊，以及必要時的住宿及機場接送。
重要提醒：機械師罷工屬航空公司內部員工行動，根據歐盟委員會指引，這類情況一般不構成「特殊情況」（extraordinary circumstance）免責條款，Icelandair 的賠償責任需視個別航班情況而定。
這是最需要主動處理的情況：
- 不要提前取消或無故缺席：No-show 可能影響其餘航段。
- 航班一旦確認取消，立即聯絡：要求 Icelandair 或預訂平台重新安排抵達最終目的地的航班，而非只處理第一程。
- 要求處理完整行程：如果票務包含冰島至轉機城市再至最終目的地，確認整個行程都被安排妥當。
- 接受退款前請三思：確認你可以自行安排回程，因為接受退款即代表放棄航空公司安排改乘的責任。
- 住宿安排：如需在冰島多留一晚，以書面方式要求 Icelandair 提供住宿安排，並保留所有收據。
- 不要在慌亂中自行購買高價機票：先等 Icelandair 的改乘方案，如航空公司未能及時提供合理安排才考慮自費，並保留所有往來記錄。
視乎保單條款而定，以下幾點需要特別注意：
- 「已知事件」除外條款：大多數保險公司會對「投保前已公開宣佈的罷工」不予理賠。FVFÍ 的罷工於 2026 年 9 月 14 日公開宣佈，此後才購買的旅遊保險，需特別核實保單對「已知事件」的定義。
- 理賠前提：通常需要先向 Icelandair 索取退款、改乘或補償，保險公司只補償餘下無法回收的損失。
- 保單及投保日期證明
- 機票預訂確認、收據及登機證
- Icelandair 的取消、改期或拒絕通知（書面）
- 罷工官方宣佈記錄（日期重要）
- 每次致電 Icelandair 的記錄：日期、時間、客服姓名及對話內容
- 酒店、餐飲、替代交通的逐項收據
- 已收取的任何退款或補償記錄
相關問題
Q1. 9月23日之後 Icelandair 航班還能正常飛嗎？
Q2. 罷工會持續多久？
Q3. 我的 Icelandair 機票可以退款或改期嗎？
Q4. 罷工會影響去冰島的其他航空公司嗎？
以上，
預祝大家冰島的旅程順利。
朋友，有緣冰島見。
